LegalLast updated: December 2025
سياسة الخصوصية.
منصة إندسترز
١. مقدمة
في منصة إندسترز، نلتزم بالحفاظ على خصوصية وسرية بيانات مستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام خدمات المنصة.
٢. البيانات التي نقوم بجمعها
عند التسجيل واستخدام خدمات إندسترز، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
البيانات الشخصية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الهوية التجارية.
بيانات النشاط التجاري: اسم المصنع، مجال النشاط الصناعي، المنتجات والخدمات المعروضة.
بيانات الاستخدام: سجل الأنشطة داخل المنصة، بيانات عمليات البحث والتعاملات التجارية.
بيانات فنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز، نظام التشغيل، بيانات المتصفح.
بيانات الدفع والفواتير: في حال الاشتراك في خدمات مدفوعة.
٣. كيفية استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:
إنشاء الحساب وتفعيل عضوية المصنع أو العميل.
تسهيل عمليات المطابقة الذكية بين المصانع والعملاء من خلال الذكاء الاصطناعي.
إدارة وتنفيذ عمليات التصنيع التعاقدي والتصدير من خلال المنصة.
تحسين وتطوير جودة الخدمات المقدمة عبر تحليل البيانات الصناعية.
التواصل مع المستخدمين بشأن الخدمات أو التحديثات أو التنبيهات القانونية.
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
٤. حماية البيانات
تعتمد إندسترز على أحدث التقنيات والإجراءات الأمنية لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التلف أو الفقد أو التعديل.
يتم تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين.
يقتصر الوصول إلى البيانات على موظفي المنصة المصرح لهم فقط بموجب التزامات سرية صارمة.
٥. مشاركة البيانات
قد نقوم بمشاركة بياناتك في الحالات التالية فقط:
مع الشركاء التقنيين والخدمات اللوجستية اللازمة لتنفيذ عمليات التصنيع أو التصدير.
مع الجهات الحكومية أو القضائية بناءً على متطلبات قانونية رسمية.
مع مزودي خدمات التحليل والتطوير التقني بموجب اتفاقيات حماية بيانات صارمة.
لا يتم بيع أو تأجير بياناتك لأي جهة خارجية لأغراض تجارية.
٦. حقوق المستخدمين
لديك كامل الحقوق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
طلب تعديل أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
طلب حذف بياناتك متى رغبت بذلك وفقاً للضوابط القانونية.
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية مستقبلية.
٧. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان الحساب مفعلاً أو حسب ما تقتضيه القوانين السارية.
بعد إنهاء الحساب، يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة محدودة لأغراض الامتثال أو حل النزاعات ثم يتم حذفها بشكل آمن.
٨. التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ إدارة منصة إندسترز بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
يتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية على السياسة من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة.
استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يعتبر موافقة على السياسة المحدثة.
٩. التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب بخصوص بياناتك الشخصية يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@indstrz.com